Experiência do Cliente na visão do BPM

Transformando resultados a partir de uma visão sistêmica

Seu objetivo é entender os fundamentos de BPM para modelar um processo e simular suas melhorias? Você precisa fazer mais em menos tempo?

FACILITADOR
Danilo Andrade. Líder na Horus ITS, dedica-se atualmente a contribuir com gestores transformadores de negócios em busca de insights que lhe confiram vantagens competitivas.

INVESTIMENTO
R$ 1.800,00

Programa

Módulo I:
Por que uma informação cai no buraco negro da burocracia?
Comecei hoje, o que será que a empresa faz e como eu ajudo?
Essa mudança será uma melhoria ou uma “pioria”?

Módulo II:
O que podemos fazer para melhorar a produtividade?
Posso enriquecer a semântica do meu modelo?
Mas, e quando ganhar uma escala corporativa?

Veja o que nossos clientes acham
Quer conhecer toda a história que “dorme escondida” nos dados da empresa?
Venha para o Horus Experiência – Descoberta de Negócios com BI.